베베맘톡엄마들의 자유로운 소통 공간, 베베맘톡

[일상] 국민행복카드 롯데신청이 안됩니다.
글쓴이
글쓴이 모아
기타본문정보
등록일 2019.05.20 조회수 137 댓글 0

링크타고 롯데카드 홈페이지로 이동해서 신청했는데 오류만 계속 나네요.

PC, 핸드폰, 남편핸드폰, 다른PC 다안되네요.

  • 베베폼 2019-05-20 오전 11:31:42
    안녕하세요 베베폼 입니다.

    먼저, 베베폼은 카드발급 대행 서비스만 제공해드리고 있어 실질적인 도움은 드릴 수 없는 점 양해 부탁 드립니다.
    기존 카드를 가지고 계시거나 가족카드를 소지하고 계시는 경우 이러한 오류가 간혹 발생하고 있으며,
    위와 같은 상황이 아니시더라도 오류가 간혹 발생하여 꾸준히 롯데카드사에 이러한 오류사항을 말씀 드리고 있으나
    해결되지 않고 있어 저희쪽에서는 실질적인 도움을 드릴 수 없습니다.

    소중한 시간을 내어 베베폼을 찾아주셨는데 도움이 되지 못해 진심으로 죄송하다는 말씀 전달드리며,
    이 외 궁금하신 사항이 있으실 경우 언제든지 대표번호나 카카오톡 플러스 친구 `베베폼`으로
    연락 부탁드리겠습니다. 감사합니다 :)

    답글

  • 모아 2019-05-20 오후 1:43:36
    아 그럼 가족카드 가지고있으면 신청못하나요?
    이벤트 내용엔 기존카드가 있으면 온라인직접신청으로 진행하라고만 나와있는데.

    답글

  • 베베폼 2019-05-20 오후 2:52:33
    기존 카드를 사용하지 않으신다면 그 카드를 폐기처리 하신 후 신청하시는 것을 권장해드리며,
    그 외에는 죄송하게도 저희쪽에서도 도움을 드릴 수 있는 방법이 없습니다. 죄송합니다.