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[일상] 국민행복카드 발급 Q&A 관련하여 공지드립니다. 꼭 참고부탁드립니다:)
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글쓴이 베베폼
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등록일 2019.01.03 조회수 3,563 댓글 0

안녕하세요 베베폼입니다.


2019년 1월 1일 이후 국민행복카드 지원금 인상과 더불어 베베폼에 많은 관심 감사합니다.
그러나 국민행복카드 Q&A 관련하여 베베맘톡 게시판을 이용하는 고객님께 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

 

이러한 이유로 해당 게시물(댓글) 이외에 '국민행복카드' 문의글은 삭제될 예정이며, 

자주 문의가 들어온 Q&A 참고부탁드립니다.

 

카드링크 관련 내용 꼭 참고부탁드립니다. 
기존 상품수령 안내에 삽입되어있는 내용입니다. 꼭 참고부탁드립니다.


카드사(롯데카드 신청하기/OO카드 신청하기) 신청하기 버튼 클릭 후, 

 

1. 신청완료가 되지 않은상태에서 홈페이지 종류 후 카드사 고객센터(상담)을 통해 신청하신 경우.

 

2. 카드사 상담을 통해 신청완료가 되었는지 질문 후, 바로 다이렉트 고객센터(상담)을 통해 신청하신 경우,

    - 신청이 완료 되었는지만 질문 가능 (질문 후 상담을 통해 신청하시면 안됩니다.)

    - 신청이 완료 되지 않으셨으면 홈페이지 링크를통해 재접수 해주셔야 합니다.

 

위 내용의 경우 베베폼 홈페이지 링크 신청이 아닌 고객센터 상담 신청경로로 확인이 되어 상품을 드릴 수 없습니다.

불편하시더라도 꼭 베베폼 홈페이지 링크를 통해 신청부탁드립니다.

 

 

 

Q : 오가닉 3종세트는 언제 받을 수 있나요?
A : 수령일자 기준으로 
롯데카드는 매 주 수요일
OO카드는 매 월 첫째주 금요일 발송됩니다.
게시판에 글 써주셔도 일괄적으로 배송되오니, 신청완료 글 등록 자제 부탁드립니다.

예시 ) 
롯데카드 2019년 1월 1일 ~ 1월 6일 수령자 > 2019년 1월 9일 발송
               2019년 1월 7일 ~ 1월 13일 수령자 > 2019년 1월16일 발송
OO카드 2019년 1월 1일 ~ 1월 31일 수령자 > 2019년 2월 8일 발송

 

Q : 오가닉 3종세트는 어떻게 받을 수 있나요?
A : 베베폼 국민행복카드 신청 페이지(http://www.bebeform.co.kr/kookminhappycard/) 중 [롯데카드신청하기] [OO카드신청하기] 버튼 클릭 링크를 통한 신청 후 수령자만 오가닉 3종세트를 받으 실 수 있습니다. 또한 신청자와 베베홈 회원가입 정보가 일치해야 합니다.
 ① 신청자와 회원가입자 성함, 생년월일이 불일치 한 경우
 ② 회원가입정보 (주소지)가 변경된 경우
 ③ 베베폼에서 안내한 링크가 아닌 (카드사 고객센터 다이렉트 발급/네이버검색 후 발급) 국민행복카드 발급

①,②의 경우(개인정보 오류)는 말씀주시면 언제든지 확인하여 전달드립니다. 그러나 ③의 경우 베베폼을 통한 국민행복카드 발급 확인이 불가하여 상품이 발송되지 않습니다.

 

Q : 체크 카드는 발급이 안돼나요?
A : 신용카드 발급만 가능합니다.
(롯데카드가 있으신 분들은 OO카드, OO카드가 있으신 분들은 롯데카드로 발급하시면 포인트 적립 등 다양한 혜택을 골고루 만나실 수 있습니다.)

 

Q : 국민행복카드 수령일자는 언제인가요?
A : 카드사, 개인차가 있으시겠지만(서류심사), 평균 3~5일정도 소요됩니다.

 

Q : 국민행복카드 신청되었는지 확인가능한가요?
A : 베베폼은 신청 안내 서비스만 진행되고 있으며, 실직적인 카드발급은 신청하신 카드사에서 진행되고 있습니다. 그러나 개인정보보호 강화를 위하여 카드사 열람이 불가하므로 알 수 없습니다.

 

Q : 롯데 국민행복카드 전화상담 서비스는 언제쯤 연결될까요?
A : 보통 1~2일정도 소요되시지만, 현재 지원금 인상과 더불어 통화량이 많아 통화연결이 지연된 점 양해부탁드립니다. 빠른시일에 연락드리도록 하겠습니다. 

 

2019.01.04 추가내용

안녕하세요 베베폼 운영팀입니다.

 

베베폼 국민행복카드를 신청해주신 고객님께 먼저 감사인사 전달드립니다.

다름이아니라, 국민행복카드 상담사 연결 지연과 같은 내용으로 많은 분들의 문의가 들어오고 있습니다.

 

카드 발급은 공지되어있듯이 베베폼이 아닌 카드사에서 발급 진행을 도와드리고 있으머,

2019년 1월 1일 기준으로 지원금 인상으로 인하여 통화량이 평소 5~7배 정도 늘었다고 합니다. 

최대한 카드사쪽에 지원요청을 진행중이며, 조금 불편하시겠지만 양해부탁드립니다.

 

빠른시일내에 서비스를 받아보실 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

 

 

Q : 홈페이지에 아직 지원금이 50만원인데, 60만원이 맞나요?
A : 현재 국민행복카드(2019-01-01)는 60만원 지원금을 드리고 있으며, 카드사 별 홈페이지 내용은 수정중이오니 양해부탁드립니다.

 

 

 


Q&A는 계속적으로 추가할 예정이며, 위 내용에 없는 Q&A는 댓글로 달아주세요.
앞으로 더욱 좋은서비스로 보답드릴수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다
 

  • 새싹새싹새싹잉 2019-01-04 오전 11:13:28
    국민행복카드 신청 해놓은 상태인데요 연락이 안와서요 지금글보니깐 체크카드가 안된다고 쓰여있는데 그러면 다른곳에서 만들면되는거죠 아직 전화도 안오고 배송됐다 발급됐다 등등 연락받은건 없어서요

    답글

  • 베베폼 2019-01-04 오후 12:17:57
    안녕하세요 베베폼입니다.

    고객님께서 롯데카드-상담사 연결 신청을 해주신 것으로 판단됩니다. 자연생각 오가닉 3종세트는 베베폼을 통해 카드발급(수령)까지 하셔야 추 후 카드사 데이터 확인을 통해 상품 발송 예정입니다. 다른 카드 발급 방법(카드사 다이렉트 고객센터, 네이버 검색 시 카드발급 등)으로 하신 경우, 선물 발송이 불가합니다.

    더불어 현재 2019년 1월 1일 기준 지원금인상으로 인하여 카드사 문의 및 전화량이 많아 전화상담이 지연된 점 참고부탁드립니다.


    감사합니다.

  • 두콩이 2019-01-04 오후 12:19:01
    신용카드발급시. 지원금60은 어떻게빠져나가나요?

    답글

  • 베베폼 2019-01-04 오후 12:56:42
    안녕하세요 베베폼 입니다.

    베베폼은 국민행복카드 발급 대행 서비스 안내만 해드리며, 지원금/ 카드사 혜택 등은 카드사에 문의하셔야 더욱 정확한 정보를 아실 수 있습니다. 참고부탁드립니다:)

    감사합니다.

  • 임다정둥이 2019-01-04 오후 3:01:25
    1월2일에 롯데카드신청햇는데요 전화온다고햇는데 연락이없어서요 제대로 신청된게맞나요? 아니면 전화없이발송되나요

    지원금쓰고나면 잔액 이 문자로 찍히는지도 궁금합니다

    답글

  • 베베폼 2019-01-04 오후 3:48:59
    안녕하세요 베베폼입니다.

    롯데카드 전화 연결에 관련한 내용은 위에 명시되어있습니다. 참고부탁드립니다
    (보통 1~2일정도 소요되시지만, 현재 지원금 인상과 더불어 통화량이 많아 통화연결이 지연된 점 양해부탁드립니다. 빠른시일에 연락드리도록 하겠습니다. )

    더불어, 지원금 내역/ 카드혜택 / 발급 등등은 베베폼이아닌 카드사에서 진행하는 업무이므로, 베베폼에서 정확한 정보를 알려드리기 어렵습니다. 카드사로 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.

  • 핑크토끼 2019-01-04 오후 9:01:57
    국민행복카드 OO카드를 신청했는데 소득부분 확인을위해 다시 알아보고 발신번호로 전화를 했는데 없는 번호로 나와서 당황스럽네요
    카드사 전화번호를 알려주셨으면 합니다

    답글

  • 베베폼 2019-01-07 오전 9:12:30
    안녕하세요 베베폼입니다.

    카드 발급은 카드사에서만 진행되고 있습니다. 따로 카드사 고객센터로 문의부탁드립니다.

    감사합니다.

  • 하나호두 2019-01-05 오후 1:42:12
    베베폼링크를 통해신청완료한 후 한두시간후에 OO카드상담원전화가 왔고, 어제 수령완료했는데 올바르게 신청이 된건가요?
    베베폼에서 전화가 따로 오는 것은 아니었지요?베베폼을 통해 신청이 제대로 된건지 어떻게 알수있을까요?

    답글

  • 베베폼 2019-01-07 오전 9:13:26
    안녕하세요 베베폼입니다.

    OO 국민행복카드는 카드사 개인정보강화 이유로 바로 신청 확인이 불가하며,
    2019년 2월 10일경에 알수있습니다. 참고부탁드립니다.

    감사합니다:)

  • 토다엄마 2019-01-07 오전 10:17:08
    롯데카드로 신청했어요, 사은품 확인 부탁드립니다!

    답글

  • 긍정엄마 2019-01-07 오후 3:50:52
    비밀댓글 비밀댓글입니다.

    답글

  • 쩡스 2019-01-08 오전 9:07:20
    비밀댓글 비밀댓글입니다.

    답글

  • 렘샘 2019-01-08 오전 11:05:18
    롯데카드로 국민행복카드 신청했습니다~ 기존 롯데카드가 있어서 전화상담 기다리지 않고 베베폼에서 연결해주는 전화로 신청됐는데 사은품 가능한거죠?

    답글

  • 베베폼 2019-01-09 오후 12:23:37
    안녕하세요 베베폼입니다.

    베베폼 링크를 통하여 신청해주셨으면 상관없습니다.
    더불어, 수령일자 기준으로 상품발송되므로 참고부탁드립니다.

    감사합니다

  • 하나호두 2019-01-08 오후 9:01:23
    제가 문의드린 점은 베베폼에서 신청했는데 베베폼에서 연결해주는 전화가 따로 오는가가 궁금한 것이었구요.
    저는 OO카드에서 상담원이 바로 전화가 온 것 같아서 제대로 신청이 안된 것 아닌가 불안해서 문의드린 것입니다.
    OO카드라고 발신번호가 뜨고 따로 그분이 베베폼 언급을 안하셔서요.ㅜ

    답글

  • 베베폼 2019-01-09 오후 12:25:02
    안녕하세요 베베폼입니다.

    실직적인 카드발급은 고객님께서 신청주신 카드사에서 발급이 되며, 카드 관련 상담도 카드사에서 직접 진행중입니다.
    베베홈 카드사 국민행복카드 링크를 통해 신청을 해주셨으면 자동적으로 데이터 집계가 완료됩니다. 참고부탁드립니다.

    감사합니다

  • 황금돼지띠맘 2019-01-09 오전 10:49:36
    1월3일 롯데카드 신청완료 했습니다.
    확인 부탁드려요~!!!!

    매주 수요일 사은품 발송하던데
    오늘 발송해주시나요~~?

    답글

  • 베베폼 2019-01-09 오후 12:25:22
    안녕하세요 베베폼입니다.

    수령일자 기준으로 상품을 전달드리고 있습니다.
    참고부탁드립니다.

    감사합니다

  • 황금돼지까꿍이 2019-01-09 오후 8:35:34
    1월8일 롯데카드 신청하려고 상담신청했는데 아직 전화는없네요

    롯데카드 어플로 확인해보니 접수중이라고 뜨는데 국내전용이라고 뜨네요
    베베폼에서 신청하면 국내전용으로만 신청가능한건가요? 아님 상담전화오면 그때국내외전용으로 바꾸면될까요?
    국내외전용(해외사용가능)으로 바꿔도
    베베폼에서 신청한거면 오가닉3종세트 받을수있는거죠?

    답글

  • 베베폼 2019-01-10 오전 9:05:15
    안녕하세요 베베폼입니다.

    베베폼은 국민행복카드 서비스 광고를 진행중이며, 실직적인 카드발급은 고객님께서 신청하신 카드사에서 발급진행되고 있습니다. 그러므로 카드 혜택, 발급문의는 카드사로 문의 부탁드립니다.

    더불어, 보통 1~2일 후에 상담전화를 드리오나, 현재 지원금 인상에 따라 상담 연결이 지연되고 있습니다.
    최대한 카드사 상담팀에게 원활한 상담 서비스가 진행될 수 있도록 요청 중이오니 양해부탁드립니다.

    감사합니다:)

  • 현이빈이맘 2019-01-10 오전 8:42:16
    5일날 신청했는데 10일인 지금도 전화가 안오네요! 1-2일소요된다고하셨는데 너무늦는거아닌가요?? 벌써 카드수령해야되는 날짜가 지났는데..

    답글

  • 베베폼 2019-01-10 오전 9:05:58
    안녕하세요 베베폼입니다.

    보통 1~2일 후에 상담전화를 드리오나, 현재 지원금 인상에 따라 상담 연결이 지연되고 있습니다.
    최대한 카드사 상담팀에게 원활한 상담 서비스가 진행될 수 있도록 요청 중이오니 양해부탁드립니다.

    감사합니다:)

  • 퍼플리쉬 2019-01-10 오후 4:43:33
    12월 중순쯤에 베베폼 통해 OO카드 신청해서 배송받았습니다만
    아직 오가닉세트는 받지못했습니다.
    확인부탁드립니다 ~

    답글

  • 베베폼 2019-01-11 오전 9:10:57
    안녕하세요 베베폼입니다.

    개인정보 확인을 위하여 베베폼 플러스친구 메시지로 정보 전달 부탁드립니다.

    감사합니다.

  • 또찌맘 2019-01-10 오후 5:39:56
    1월 2일 베베폼 홈페이지 로그인후 롯데카드가 기존에 있어 헷갈려서 카드신청 클릭 -> 빠른 간편신청으로 했더니 롯데 고객센터에서 바로 전화가 와 카드발급 진행후 4일에 수령하였습니다, 이런 경우는 오가닉세트 못받는건가요? 홈페이지에서 신청완료 글을 확인 못해서요. 일부러 여기서 신청한건데 상담으로 진행후 못받는거면 따로 공지가 되어 있던것도 아니고 좀 억울할듯 싶은데ㅠㅠ 확인 부탁드립니다.

    답글

  • 베베폼 2019-01-11 오전 9:12:42
    안녕하세요 베베폼입니다.

    베베폼 국민행복카드 신청 랜딩페이지 > 롯데 국민행복카드 > 빠른 간편신천의 경우 베베폼 국민행복칻 URL을 통한 고객센터상담전화이기 때문에 상관없습니다. 위 말씀드린 고객센터는 네이버 검색 시, 국민행복카드 다이렉트 고객센터 상담인 경우를 말씀드린 것입니다. 더불어 정상적인 카드 발급 시, 상품 미발송에 대한 내용은 국민행복카드 신청 시, 공지사항에 안내되어 있습니다. 참고부탁드립니다,.

    감사합니다

  • 겨울 2019-01-11 오전 1:35:43
    OO카드 12월 11일날 받았습니다.
    익월 금요일에 배송한다고 적혀있던데,
    그럼 1월 4일에 택배 발송 한건가요?
    사은품 오고있는지 궁금합니다.

    답글

  • 베베폼 2019-01-11 오전 9:14:03
    안녕하세요 베베폼입니다.

    고객님 OO 국민행복카드 2018년 11월, 12월 수령자 데이터는 카드사 데이터 집계 어려움으로 인하여
    따로 연락요청을 드렸습니다. 베베폼 플러스친구 메시지로 정보 전달주시면 확인하여 전달 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

  • mmm 2019-01-11 오전 9:59:30
    안녕하세요
    키드 11일날 수령했습니다
    그럼16일 수요일 날 선물받을 수 있다고
    공지사항에
    써있던데 누락되지앐고 그때까지 받을수있도록 확인부탁드립니다.

    답글

  • 베베폼 2019-01-15 오후 1:44:43
    안녕하세요. 베베폼입니다.

    우선, 사은품 발송이 늦어진 점 사과드립니다.
    1월부터 국민행복카드 신청자가 급증하여 사은품 발송이 늦어지고 있으며,
    1월 1주와 2주차에 카드를 수령하신 분들은 늦어도 금주 내로는 사은품을 받아보실 수 있습니다.
    신청 폭주로 인해 지연되는 점 양해 부탁드리며 최대한 빠른 발송을 진행해드리겠습니다.

    감사합니다 :)

  • 꿀이맘84 2019-01-11 오전 10:59:06
    1월1일 베베폼 링크를 통해 롯데카드 신청하였고 1월 4일에 롯데카드 수령하였습니다. 6일까지 수령한 사람은 1월 9일에 배송하신다고 하셨는데 어제 택배가 오지 않았습니다. 발송여부 확인 부탁드립니다^^*

    답글

  • 베베폼 2019-01-15 오후 1:44:52
    안녕하세요. 베베폼입니다.

    우선, 사은품 발송이 늦어진 점 사과드립니다.
    1월부터 국민행복카드 신청자가 급증하여 사은품 발송이 늦어지고 있으며,
    1월 1주와 2주차에 카드를 수령하신 분들은 늦어도 금주 내로는 사은품을 받아보실 수 있습니다.
    신청 폭주로 인해 지연되는 점 양해 부탁드리며 최대한 빠른 발송을 진행해드리겠습니다.

    감사합니다 :)

  • 랄라주디 2019-01-12 오후 3:31:18
    베베폼 통해서 신청했고 12월9일 OO카드수령했는데 아직도 키트를 못받았어요.. 어디서 확인해야 하나요??

    답글

  • 베베폼 2019-01-15 오후 1:46:02
    안녕하세요. 베베폼입니다.

    OO카드로 발급하신 경우라면 익월 첫째주 금요일에 오가닉 3종세트를 발송해드리고 있습니다.
    2월 초에는 설날이 있는 주간이라 택배사 사정으로 인해 조금 더 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

    감사합니다 :)

  • 샤샤초코 2019-01-13 오후 6:27:58
    베베폼 통해 카드신청하였고 1월7일에 롯데카드 수령했습니다~사은품은 언제쯤 받아볼수 있나요?

    답글

  • 베베폼 2019-01-15 오후 1:46:15
    안녕하세요. 베베폼입니다.

    우선, 사은품 발송이 늦어진 점 사과드립니다.
    1월부터 국민행복카드 신청자가 급증하여 사은품 발송이 늦어지고 있으며,
    1월 1주와 2주차에 카드를 수령하신 분들은 늦어도 금주 내로는 사은품을 받아보실 수 있습니다.
    신청 폭주로 인해 지연되는 점 양해 부탁드리며 최대한 빠른 발송을 진행해드리겠습니다.

    감사합니다 :

  • 조미영 2019-01-14 오후 6:02:07
    조금전에 롯데 신용카드로 국민행복카드 신청했어요.베베폼 홈페이지에서 롯데카드신청하기 누른후에 상담사 연결을 했는데 제대로 신경된건지..오가닉 3종세트 받을수 있는건지 확인하고 싶어요

    답글

  • 베베폼 2019-01-15 오후 1:47:38
    안녕하세요. 베베폼입니다.

    베베폼 홈페이지 링크를 통하여 신청해주셨다면 오가닉 3종세트를 받아보실 수 있습니다.
    카드 수령까지는 3~5일 정도 소요되고 있는 점도 추가적으로 알려드립니다.

    감사합니다 :)

  • 귀염듕이 2019-01-14 오후 7:35:27
    1월3일 OO카드 완료했습니다.

    답글

  • 깨삐 2019-01-15 오전 11:11:57
    베베폼 통해서 롯데카드 신청했고, 01/7일에 카드 수령했습니다.
    아직 선물은 배송되지 않았는데, 홈페이지 가입 주소와 카드 수령 할 때 주소가 달라 배송이 안되는 건가요 ?

    답글

  • 베베폼 2019-01-15 오후 1:49:30
    안녕하세요 베베폼 입니다.

    신청자와 회원가입자 성함, 생년월일이 불일치 하는경우 / 회원가입정보(주소지)가 변경된 경우에는
    배송이 늦어질 수 있으며, 위와 같은 개인정보 오류는 말씀해주시면 언제든지 확인 후 전달해드리고 있습니다.
    위와 같은 경우는 카카오톡 플러스친구 내용을 전달해주시거나 대표번호로 전화 부탁드립니다.

    감사합니다 :)

  • ㄹr온맘 2019-01-15 오후 1:24:30
    롯데카드 1/5 수령했어요.
    베베폼 신청페이지에서 바로전화 상담으로 신청한건데 사은품 오는거 맞죠??

    답글

  • 베베폼 2019-01-15 오후 1:50:41
    안녕하세요 베베폼 입니다.

    베베폼 링크를 통하여 신청해주셨으면 문제없이 오가닉 3종세트를 받아보실 수 있습니다.
    롯데카드의 경우 매 주 수요일 순차적으로 발송처리 도와드리고 있음을 추가적으로 알려드립니다.

    감사합니다 :)

  • anya500 2019-01-15 오후 5:38:21
    1월4일에 롯데카드 수령했어요
    베베폼 통해서 신청 했고요
    사은품 발송 하신다는 날이면
    진작 받았어야 하는게 맞는데
    누락된걸까요?

    답글

  • 베베폼 2019-01-16 오전 9:24:25
    안녕하세요. 베베폼입니다.

    1월부터 국민행복카드 신청자가 급증하여 사은품 발송이 늦어지고 있으며,
    1월 1주와 2주차에 카드를 수령하신 분들은 늦어도 금주 내로는 사은품을 받아보실 수 있습니다.
    신청 폭주로 인해 지연되는 점 양해 부탁드리며 최대한 빠른 발송을 진행해드리겠습니다.
    +) 신청자와 회원가입자 성함, 생년월일이 불일치 하는경우 / 회원가입정보(주소지)가 변경된 경우에는
    배송이 늦어질 수 있으며, 위와 같은 개인정보 오류는 말씀해주시면 확인 후 전달해드리도록 하겠습니다.

    감사합니다 :)

  • milkch5c5 2019-01-15 오후 6:35:35
    1월 5일에 수령했는데, 그럼 그 다음주인 9일 수요일에 사은품이 출고됐어야 하는거 아닌가요?

    답글

  • 베베폼 2019-01-16 오전 9:25:16
    안녕하세요. 베베폼입니다.

    1월부터 국민행복카드 신청자가 급증하여 사은품 발송이 늦어지고 있으며,
    1월 1주와 2주차에 카드를 수령하신 분들은 늦어도 금주 내로는 사은품을 받아보실 수 있습니다.
    상품 전달이 늦어진 점 죄송합니다. 더 나은 서비스로 다가갈 수 있는 베베폼이 되겠습니다.

    감사합니다 :)

  • 빼박 2019-01-15 오후 10:15:44
    롯데카드 여기서 신청하고 발급받았었는데 사은품 언제오나요

    답글

  • 베베폼 2019-01-16 오전 9:25:54
    안녕하세요 베베폼 입니다.
    수령일자 기준으로 롯데카드는 매 주 수요일 출고중에 있습니다.
    참고 부탁드립니다. 감사합니다 :)

  • Happychan 2019-01-21 오전 11:27:34
    롯데카드9일에 수령하였는데 사은품 아직못받앗습니다. 확인부탁합니다. 플러스친구로 문의보냇는데 답이없네요

    답글

  • 베베폼 2019-01-21 오후 5:23:03
    안녕하세요 베베폼 입니다.
    해당 내용은 [국민행복카드 사은품 소진으로 인한 안내사항 재공지] 글 을 참고 부탁드립니다.
    감사합니다 :)

  • 뽀롱산이 2019-01-22 오후 2:48:50
    OO카드로 국민행복카드 신청했습니다! 베베폼으로 잘 되었는지 사은품까지 확인 부탁드려요^^

    답글

  • 베베폼 2019-01-23 오전 10:20:00
    안녕하세요 베베폼 입니다.

    OO카드는 데이터 집계가 한 달에 한 번 이루어지고 있어 확인 후 다음달에 전달해드릴 수 있을 것 같습니다.
    확인 후 안전하게 전달해드릴 수 있도록 하겠습니다.
    (+카드 발급 확인은 OO카드 고객센터측으로 해주셔야 하는 점 추가적으로 알려드립니다.)

    감사합니다 :)

  • 대전포도맘 2019-01-23 오전 10:15:23
    문의할게있어서요
    베베폼 홈페이지에서 롯데국민행복카드 신청하면 신용카드로 만들어지는거 까지는 알겠는데요~

    그럼 신용카드로 신청하면 롯데상담사가 전화가 올꺼아니에요?? 그때 상담시 신용카드말고 체크카드로 만든다고하면 베베폼3종 세트 받을수있는건가요?

    답글

  • 베베폼 2019-01-23 오전 10:20:47
    안녕하세요 베베폼 입니다.

    신용카드만 발급이 가능한 것으로 알고 있으며,
    신용카드를 발급받으셔야 오가닉 3종세트도 받아보실 수 있습니다.

    감사합니다 :)

  • 짱윤 2019-01-28 오전 9:38:40
    베베폼에서 롯데카드 신청하여 발급받았습니다.
    오늘 처음 병원에서 사용하려니 바우처 등록이 되지 않아서 사용할 수 없다는데 어떻게 된건가요?
    베베폼에서 발급시 자동 등록되는 것 아닌가요?

    답글

  • 베베폼 2019-01-28 오전 11:14:09
    안녕하세요 베베폼 입니다.

    베베폼은 카드 발급 안내 서비스만 안내해드리고 있어 바우처 신청은 고객님께서 직접 해주셔야 합니다.
    바우처 신청은 카드사쪽으로 바우처 신청을 직접 해주시면 등록 후 포인트가 생성되어 지원금을
    사용하실 수 있는 점 추가적으로 알려드립니다.

    감사합니다 :)

  • 파더 2019-01-29 오후 4:10:20
    베베폼 가입은 제 이름으로 하고, 베베폼에서 롯데카드 신청해서 받았습니다. 카드발급은 아내 이름으로 했는데요, 이 경우 사은품을 못받나요?

    답글

  • 베베폼 2019-01-29 오후 5:31:57
    안녕하세요 베베폼 입니다.

    카카오톡 플러스 친구 [베베폼] 으로 해당 내용 다시 한 번 전달해주시면
    확인 후 문제없이 사은품 될 수 있도록 조치를 취해드리도록 하겠습니다.

    감사합니다 :)

  • 은촉바라밀 2019-01-30 오후 4:01:36
    제가 베베폼 홈페이지 통해서 신청을 완료했는데 1~2시간후에 롯데카드 상담실에서 전화가와서 신청중 오류가 나서 상당실 통해서 가입이 진행되었어요. 오늘 경로 확인을 하니 상담실통해 되어있구요. 이런경우 사은품을 받으려면 카드를 취소하고 다시 신청을 하면되는건가요??? 저는 이 글을 보지 못하고 당연히 베베폼을 통해서 한거니까 문제 없을거라고 생각했는데 카드 수령 다하고 이글을 봐서 어떻게 하면 되는지 확인부탁드립니다.

    답글

  • 베베폼 2019-01-30 오후 4:37:17
    안녕하세요 베베폼 입니다.

    보다 자세한 내용 확인을 위해 베베폼 운영팀 (02-2026-5721~4) 이나
    카카오톡 플러스 친구 [베베폼]으로 해당 내용을 보내주시면 확인 후
    조치를 취해드리도록 하겠습니다.

    감사합니다 :)

  • 나물이맘 2019-02-07 오후 3:57:50
    안녕하세요! 2월 1일날 롯데카드로 신청했는데 아직도 연락이 안오네요 ㅠㅠ.. 빠른 발급을 위해 확인 부탁드립니다!!

    답글

  • 베베폼 2019-02-07 오후 5:58:46
    안녕하세요 베베폼 입니다.

    설 연휴가 끼어있어 전화 연결이 지연됐던것으로 확인됩니다,
    카드사쪽에 지원 요청을 드려볼 예정이니 차주 초까지 연락이 오지 않았을 경우
    다시 한 번 베베폼 운영팀(02-2026-5721~4)이나 카카오톡 플러스 친구 `베베폼` 으로 연락 부탁드립니다.

    감사합니다 :)

  • 샬라라486 2019-02-27 오후 12:37:40
    안녕하세요.
    베베폼 링크로 들어가서 롯데카드로 신청해서 이번주 월요일 받았습니다.
    제가 기존 롯데카드가 있는데 이런 경우, 온라인 신청하라고 되어있는데.. 온라인 신청이 무엇인가요?

    답글

  • 베베폼 2019-02-27 오후 1:39:26
    안녕하세요 베베폼 입니다.

    고객님께서는 베베폼을 통해 정상적으로 카드 신청 및 수령까지 완료하신 것으로 확인되어
    현재 사은품 수령자 대상에 올라와 계셔서 따로 걱정은 하지 않으셔도 괜찮으실 것 같습니다.
    신청은 베베폼 기존/신규에 상관없이 모두 베베폼에서 제공해드리는 링크를 통해 온라인 신청으로 진행해주셔야 한다는 내용 이였습니다.

    더 궁금하신 사항이 있으시다면 베베폼 운영팀(02-2026-5721~4) 또는
    카카오톡 플러스친구 베베폼으로 연락 부탁드립니다. 감사합니다 :)